Prime FAQs – Alles, was Sie wissen müssen
Hier haben wir einige wichtige Informationen für Ihren Urlaub zusammengestellt.
Ihr Appartement steht Ihnen ab ca. 15:00h für den Check In zur Verfügung.
Wir ersuchen unsere Gäste, das Appartement am Abreisetag bis spätestens 09:00 (im Winter) oder 10:00 (im Sommer) freizugeben.
jeweils bei unseren beiden Arztpraxen in Gerlos:
Dr. Dallapozza – beim Gemeindehaus - Tel: 05284 94104
Dr. Stöckl – im Liftgebäude Dorfbahn (hinter dem Gemeindehaus)
–Tel: 05284 20047
ÖAMTC 6280 Zell am Ziller, Talstraße 40c, Tel. +43(0)5282/55074 oder Tel. 120
Zum Schutz vor Gefahren im Brandfall ist unser Gebäude mit einer modernen Brandmeldeanlage ausgestattet. Bitte beachten Sie, dass die Brandmelder auch im Wohn- und Küchenbereich sehr empfindlich sind und bitten Sie daher, bei leichter Rauchbildung beim Kochen zusätzlich zum eingeschalteten Dunstabzug ein Fenster zu öffnen.
Sollte die Brandmeldeanlage auslösen, bitte die Brandmelder an der Decke nicht berühren oder selbst herumschrauben. Die Anlage lässt sich nur zentral abstellen.
Jeder Alarm ist ernst zu nehmen! Eine Person sollte sich im Eingangstürbereich des Appartements befinden und auf Informationen warten. Nach Erstkontrolle und Alarmabschaltung kommen wir vorbei und Informieren.
In Ihrem Appartement finden Sie eine Bierzapfanlage. Die Beschreibung ist dirket am Gerät mittels Qr-Code abrufbar.
Vorgekühlte Fässer haben wir bereits für Sie in Ihrer Minibar (ausserhalb Ihres Appartements) eingekühlt. Sie wünschen eine andere Biermarke? Sprechen Sie uns an- vielleicht haben wir Alternativen lagernd.
Im Winter mit Ihrem Schipass und im Sommer mit der digitalen Gästekarte kostenlos für Gerlos.
Infos und Zeitplan Linienbusse: https://www.christophorus.at/linienbus/#2277
Während der Dauer Ihres Aufenthaltes beliefern wir Sie gerne mit täglich frischen Brötchen direkt in Ihr Appartement.
WINTER: Sie erhalten eine e-mail von "My Regio Service" über einen Link können Sie ihre Brötchen bestellen.
Belieferung von Mo-Fr, Abrechnung über die Endrechnung.
SOMMER:
Im Appartement finden Sie eine Liste der Möglichen Produkte die Sie mittels e-mail Versand bestellen können.
Ihre Bestellung wird Ihnen tägl. (ausser Sonntag) am morgen in Ihre Minibar bis 07:30h zugestellt.
Die Abrechnung erfolgt jeweils mit der Endrechnung.
Gerne können Sie Ihr Elektroauto im Prime an den ausgewiesen Ladestationen aufladen.
Bitte nennen Sie uns die Charger Nummer und wir starten den Ladevorgang,
Oder Sie starten den Ladevorgang selbst mittels Ihrer Zimmerkarte und folgen den Anweisungen auf dem Display.
Kosten EUR 48ct / kwh
Nach Abschluss der Ladung wird der Betrag automatisch Ihrer Rechnung aufgebucht.
Nur für unsere direkt buchenden Gäste schenken wir Ihnen den FREE Mountain Pass.
So können Sie nach Belieben täglich die Gondelbahn kostenlos benützen.
(Wert bei z. B. 10 Berg/Tagfahrten EUR 190,– pro Person)
Es stehen Tiefgaragenplätze und überdachte Aussen-Parkplätze zur Verfügung. Für die Appartements mit bis zu 8 Pers. stehen jeweils 2 Parkplatze und für das Appartement mit 16 Personen stehen 3 Parkplätze zur Verfügung. (Weitere Parkplätze werden mit EUR 9,50 pro Tag/Stellplatz verrechnet)
Hund sind im Prime Appartement und in der Stadl Lodge - Herzlich Willkommen.
Wir berechnen pro Hund und Tag EUR 24,- ohne Futter.
Futter/Wassernapf sind vorhanden.
Handtuchwechsel findet 1x wöchentlich oder am Mittwoch statt. Frische Handtücher legen wir bis Nachmittags in Ihre Minibar und für die gebrauchten stellen wir eine Box nebenbei.
Auf Wunsch können Sie -gegen Gebühr- gerne täglich neue Handtücher bestellen.
Am besten über das Messenger System an dem Wandtelefon.
Kosten EUR 2,50 pro Handtuch
pro Person und Nacht Euro 2,60
Beträgt pro Person EUR 100,-
ist bei Anreise in BAR dem Vermieter zu übergeben.
Sie finden in den Küchen:
Kühlschrank mit Gefrierfach, Induktionskochfeld, Backofen mit Heißluft, Geschirrspülmaschine (Tabs inkl.) Mikrowelle, Toaster, Filterkaffeemaschine (Filter inkl.) Nespressomaschine (Kapseln vor Ort erhältlich), Besteck, Töpfe, Pfannen, Auflaufform, Kochutensilien, Teibe, Schneidebretter, Messerset, Gläser, Teller, Schüsseln, Kaffeegeschirr;
Unsere Spülmaschine wir mit Tabs gefüllt. Das rote Licht am Boden zeigt Ihnen, dass die Maschine aktuell in Betrieb ist.
Bitte reinigen sie das Induktions Kochfeld nur mit Wasser und einem weichen Lappen.
Küchengeräte wie Kaffeemaschine, Toaster oder Mikrowelle, Backofen bitten wir pfleglich zu behandeln, und im Falle eines defektes oder einem Bruch uns dies über das Messenger System zu informieren, damit wir schnellstmöglich Ersatz beschaffen können.
Die Küchen Arbeitsflächen sind nicht Hitzebeständig! Bitte lassen Sie keine heissen Töpfe oder Pfannen auf den Arbeitsflächen stehen. Hierfür finden Sie spezielle Unterleger im Appartement.
Gerne akzeptieren wir EC-Katen (Maestro), Mastercard und VISA
Diese schaltet automatisch An und Aus.
Ab 22:30h wird das Licht etwas gedimmt und um ca. 24:00h auf ein minimum geschalten.
Ihr Urlaub geht zu Ende und Sie haben noch verpackte Lebensmittel - die sie nicht mehr benötigen?
Wir versuchen dies mittels "Foodsharing" wieder weiterzugeben.
Bitte belassen dies einfach auf dem Küchentisch oder in den Kühlschränken
Unserer Umwelt zuliebe bitten wir Sie höflichst, den Müll in folgenden Gruppen zu trennen. In der Garage bei der Einfahrt befindet sich unser Müllraum. Hier finden Sie für alle Müllsorten den geeigneten Behälter.
In einem Übergabeschrank (ausserhalb des Appartements) befindet sich eine kleine Auswahl an Getränken und Bier für den Biertender. Die Preise dafür stehen angeschrieben und werden Ihnen am Vorabend Ihrer Abreise in Rechnung gestellt.
Das gesamte Appartement, einschließlich der Zugänge und Treppenhäuser sind Nichtraucher. Für unsere Raucher stehen Ihnen unsere Balkone und Terrassen zur Verfügung.
EURONOTRUF: 112
Hotel: 05284/5368
Die Haupteingsgstüre und der Schikeller sind ab 22:00h gesperrt.
Bitte benützen Sie für den Nachteingang über die Garage.
Ihr Appartement verfügt über einen hochwertigen automatischen Pelletofen.
Der Pelletofen ist zusätzlich zur Zentralheizung und bringt neben schöner Atmosphäre auch Wärme.
Bitte vor Verwendung die Bedienungsanleitung (über dem Kamin) genau durchlesen.
In die Brennkammer werden NUR die Pellets automatisch zugeführt- Es ist Verboten andere Sachen hier zu verbrennen.
Achtung! - Verbrennungsgefahr bei Betrieb!
Nach Abschalten startet eine automatsche Abkühlphase und ein Lüfternachlauf geht für eine gewisse Laufzeit an.
Der Ofen darf in dieser Abkühlphase nicht "ausgesteckt" werden. "BRANDGEFAHR"
Für Schäden und Unfälle durch die Fehlbenützung des Ofens kann keine Haftung übernommen werden.
Pellets zum Nachfüllen finden Sie in der Garage im Müllraum.
Ist in den gesamten Sruh Prime Apart NICHT GESTATTET!
Auf den Balkonen sowie im Garagenbereich finden Sie spezielle Wandaschenbecher.
Achtung – die Grasböden auf den Balkonen sind nicht feuerfest und sogar leicht entzündlich!
Zur Ihrer eigenen Sicherheit und zur Minimierung einer Geruchsbelästigung Ihrer Zimmernachbarn bitten wir Sie das Rauchen auf den Balkonen zu meiden und dies lieber vor dem Haus auszuüben.
Das Prime Apartement ist für Rollstuhlfahrer geeignet.
Von der ebenerdigen Parkgarage gelangen Sie direkt ins Prime Apart und mit dem Fahrstuhl in Ihr jeweiliges Geschoss.
Alle Türen verfügen über eine Mindestbreite von 80cm und grösser. Es sind keine Nennenswerten Türschwellen vorhanden. Badezimmer und Dusche sind Bodeneben.
Auf Wunsch haben wir Haltebügel und Griffe sowie Duschhocker die wir nach belieben für Sie kostenlos bereitstellen.
RESTAURANT ISSKOGELSTÜBERL Tel. +43(0)5284/5378
GASPI'S WOODFIRED GRILL Tel. +43(0)5284/5216-800
GERLOS HOTEL-RESTAURANT CENTRAL Tel. +43(0)5284/5300
GOURMETRESTAURANT MAÑANA‘S +43(0)5284/5248
HOTEL-RESTAURANT GASPINGERHOF Tel. +43(0)5284/5216
HOTEL-RESTAURANT GERLOSERHOF Tel. +43(0)5284/5224
HOTEL-RESTAURANT JÄGERHOF Tel. +43(0)5284/5203
RESTAURANT JÄGERSTÜBERL Tel. +43(0)5284/5457
CAFÉ-RESTAURANT MILCHBAR 6281 Tel. +43(0)5284/5283
HOTEL-CAFÉ PLATZER Tel. +43(0)5284/5204
HOTEL-RESTAURANT SONNENHOF Tel. +43(0)5284/5228
HOTEL-RESTAURANT SPORTALM +43(0)5284/5242
PIZZERIA LA TOMBOLA Tel. +43(0)5284/5527
JOE’S RESTAURANT Tel. +43(0)5284/20150
TENNISSTÜBERL Tel. +43/(0)660/5594485
LÄNGSTE RODELBAHN IM ZILLERTAL (7 KM) IN HAINZENBERG Tel. +43(0)5282/2275-11, Die Benützung der Bahn am Abend ist nur mit eigenen Abendkarten möglich (keine Skipässe); Auffahrt mit der Gerlosstein-Seilbahn: täglich von 10.00-16.30 Uhr Abendauffahrten: täglich außer Sonntag von 19.45-21.15 Uhr (Strecke ist bis 1.00 Uhr beleuchtet) 2 urige Wirtshäuser laden zur Einkehr ein:
Berghotel Gerlosstein: Tel. +43(0)5282/2419 Sonnalm/Schlittenstadl: Tel. +43(0)5282/3689 oder +43(0)5282/3545 Rodelverleihe direkt an der Talstation der Gerlossteinbahn Rodelverleih Binder Tel. +43(0)5282/3545 oder +43(0)5282/5702 oder Rodelcenter Hainzenberg Tel. +43(0)664/8667065
ARENA COASTER Die 1.450 m lange Achterbahn mit Wellen, Steilkurven und Jumps befindet sich direkt bei der Talstation der Rosenalmbahn/Zillertal Arena in Rohr - Tel. +43(0)5282/7165.
GERLOS IM KRUMMBACHTAL befindet sich eine 1,5 km lange beleuchtete Rodelbahn, Rodelbetrieb: Montag bis Sonntag bis 24.00 Uhr. Untertags Auffahrt mit dem Skibus möglich - abends Taxitransfer (auf Bestellung). Auskünfte im Tourismusbüro, Tel. +43(0)5284/5244-0
Ein Saunagang ist jederzeit möglich. Vorheizzeit: ca. 30-40min.
Für die Saunaaktivierung muss der Hauptschalter (beim Eingang Ihres Appartements) eingeschaltet sein. Sie können mit den Starttastern an der Sauna zwei verschiedene Temperaturen wählen. Drücken und halten Sie die gewünschte Taste so lange bis das bunte Licht in der Kabine angeht (ca. 20 sec.) Und die Sauna fängt an zu heizen. Die Sauna ist nun aktiv wenn das bunte Licht in der Kabine an ist. Durch einen weiteren Tastendruck schalten Sie die Sauna wieder aus.
Wenn der Ofen auf Temperatur ist, können Sie über die eingebaute Klappe in der Holzbank einen Aufguss machen.
Max. 1L Wasser etwas verzögert in den Trichter einfüllen. Gerne können Sie hier geeignete Sauna Duftkonzentrate "Tropfenweise" hinzufügen.
Reparaturen und Reinigungsarbeiten durch Fehlbenützung der Sauna stellen wir in Rechnung!
Duschen Sie sich Gesund - In einer Dusche befindet sind an der Wand ein Infraotpanel. Durch induktives Drücken auf den Ein/Ausschalter schaltet sich das Panel ein und durch weiteres drücken wieder AUS. Bitte beachten Sie eine Lüfter Nachlaufzeit nach dem Ausschalten für ca. 15min. In dieser Zeit blinkt die weisse LED und das Pannel lässt sich nicht einschalten.
(die Taste funktioniert induktiv - Je nach Fingerdurchblutung ist es evt. notwendig die ganze Handfläche auf den Sensor zu legen)
Duschen Sie sich Gesund - In einer Dusche befindet sind an der Wand ein Infraotpanel. Durch induktives Drücken auf den Ein/Ausschalter schaltet sich das Panel ein und durch weiteres drücken wieder AUS. Bitte beachten Sie eine Lüfter Nachlaufzeit nach dem Ausschalten für ca. 15min. In dieser Zeit blinkt die weisse LED und das Pannel lässt sich nicht einschalten.
Die Anmeldung erfolgt in den jeweiligen Schischulbüro’s.
Schiverleih direkt bei der Isskogel Gondelbahn Talstation – Intersport Huber.
MICHI‘S SCHISCHULE 6281 Gerlos, Nr. 141a, Tel. +43(0)5284/5630 oder Tel. +43(0)664/1826755, michi@michis-schischule.com, www.michis-schischule.com
ADVENTURE-SNOWSPORTSCHULE GERLOS TOTAL
Tel. +43(0)5284/5429 oder Tel. +43(0)5284/5279, mail@schischule-gerlos.at,
WINTERSPORTSCHULE GERLOS 6281 Gerlos Nr. 196, Tel. +43(0)664/5923778, info@wintersportschule-gerlos.at, www.gerlos-skischule.at
Ihr Appartement verfügt über eine moderne Zentral Staubsaugeranlage.
Der Schlauch und die Saugerstange finden sie im Reinigungschrank.
Den Schlauch in die dafür vorgesehene/markierte Wanddose stecken und der Sauger startet automatisch.
Dies ist nur für Dreck geeignet den die mit einem normalen Staubsauger aufnehmen.
ACHTUNG!!
KEINE Flüssigkeiten, Asche , Zigaretten, zu grosse Objekte einsaugen!
Schäden durch unsachgemäße Verwendung werden in Rechnung gestellt.
Wo sind die Anschlüsse?
App. 1+3
direkt bei der Eingangstüre
App. 2
unter dem Telefon
im Gang bei rechten hinteren Zimmer
hinter dem Vorhang / bei den Müllsorttierbeuteln.
App. 4
Gang vor dem ersten linken Zimmer
Gang vor dem hinteren Badezimmer
ALPENTAXI GERLOS (0043) 664 100 13 12 info@alpentaxi-gerlos.at
REINI‘S TAXI 6281 Tel. +43(0)650/6274000, reinis-taxi@aon.at, www.reinis-taxi.at
FOUR SEASONS TRAVEL Transfer zum/vom Flughafen Innsbruck/Salzburg/ München, Tel. +43(0)512/584157, www.tirol-taxi.at/airporttransfer
SMS - IHR FLUGHAFENTRANSFER Transfer zum/vom Flughafen Innsbruck/ Salzburg/München, Tel. +43(0)662/8161-0, www.flughafentransfer.at
Wir bieten unseren Gästen eine Waschmaschine und eine Trockenmaschine an.
Diese finden Sie im Schikeller.
Kosten pro Waschgang EUR 4,- (4 x 1 Euro Münzen)
- Trockner Kostenlos
Klingt ärgerlich und ist ärgerlich. Gerade, wenn andere gerne gekommen wären.
Unsere Bitte: Informieren Sie uns schriftlich und rechtzeitig. Wir versuchen, tolerant zu sein.
Stornobedingungen
Bis zu 2 Monate vor Urlaubsantritt entstehen keine Stornokosten. von 2-1 Monate vor Anreise betragen die Kosten 40% des gebuchten Aufenthaltes. Ab 30 Tagen bis 7 Tage vor Anreise werden 70% des Aufenthaltes verrechnet. Innerhalb der letzten Woche vor Anreise oder vorzeitige Abreise stellen wir 100% des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung.
Es gilt das österreichische Hotelreglement.
Kostenlose Stornierung sollte die Anreise aufgrund von Grenzschließung nach Österreich nicht möglich sein
Wir bevorzugen Barzahlung oder EC-Karte (Bankkarte Maestro), oder Überweisung im Vorhinein (Netto Hotel). Ebenso auch Visa und Mastercard.
Ausgewählte nationale und internationale Zeitungen und diverse Magazine finden Sie digital zum Download zur Verfügung.
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